生鲜超市网购火龙果吃出蠕虫客服奈何说明?

作者:时尚资讯

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  消费者第二次拨打客服电话,依旧是和这位专员对接。消费者:“这虫子活的,还在扭还在爬噢!”

  在拨打客服电话时,还遇到了个奇葩专员,在提出小孩万一吃到虫有事情怎么办?对方专员说“如果吃了也不会有问题的,高蛋白!即使有问题去医院检查了也不能百分之百证明是这件事造成的,我们也不会给予赔偿,除非有医生证明是吃了这火龙果造成的。”

  据网友爆料,8月18日在天猫超市买了海南蜜宝红心火龙果。19日下午拿到后对半切开挖给小孩吃,吃了几口后惊现白色活虫若干条爬出,白色的蠕虫还是活的,食行生鲜保存还在蠕动。爆料人说这是在天猫生鲜超市买的,但是视频中的包装盒写的是苏宁生鲜。

  总之一句话,我真心劝你不要做,不然真的会赔。另告诉你一个事实,现在的大妈每天没事都拿着各个超市的DM单对比,就算鸡蛋一家超市卖4块9毛9,另一家卖5块,她们也会宁愿多走路,也去那家4块9毛9的。

  消费者:“那你昨天不是说,如果吃下去也不要紧嘛。那这个活的虫如果吃下去,你觉得要紧吗?”

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  对接专员称:活的虫子,如果吃下去的话,人体体内的温度是非常高的,它只是一个普通的果虫,我不确定它要不要紧,但是吃下去肯定不会存活。还一遍一遍反复强调在水果中出现这类虫子是正常现象。

  算是个正常情况,它毕竟是个水果。像其他苹果、桃子之类的里面也存在虫子。它是活的算是个正常现象。对接专员称:“其实水果里出现这个虫子我之前碰见过,”

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关键词: 北京生鲜协会